Visabeschaffung - Leistungsumfang

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Visaerteilung ausschließlich im Kompetenzbereich der Botschaften liegt. Jede Botschaft hat das Recht, die Ausstellung eines Visums ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

Wenn Sie uns mit Visabeschaffung beauftragen, so beschränkt sich unser Leistungsumfang ausschließlich auf:

  • Überprüfung der Visaunterlagen auf Vollständigkeit
  • rechtzeitige Einreichung Ihrer Visaunterlagen in Ihrem Namen bei der zuständigen Botschaft (bzw. bei dem zuständigen Konsulat)
  • fristgemäße Abholung des ausgestellten Visums nach Visaerteilung.

Somit haften wir nicht für:

  • eine verspätete Visaausstellung
  • eine fehlerhafte Visaausstellung
  • eine Verweigerung der Visaerteilung
  • und die daraus folgenden Kosten und andere Konsequenzen
  • die Benutzung des Visums und die Nichteinhaltung der gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Reiselandes durch den Antragsteller als Reisenden.

Bitte beachten Sie, dass das Visum immer anhand Ihrer Visaunterlagen ausgestellt wird. Wir überprüfen zwar Ihre Visaunterlagen auf Vollständigkeit. Sollte Ihnen jedoch in Ihrer Visaunterlagen ein Fehler unterlaufen, wird das Visum entsprechend (falsch) ausgestellt. In diesem Fall ist aber mit der Abholung des Visums unsere Leistung trotzdem erbracht. Es empfiehlt sich also den Visaunterlagen ein Schreiben beizulegen, dem die wichtigsten Visadaten (z.B. Ihre Flugdaten, das Ein- und Ausreisedatum und die Visaart) noch einmal zu entnehmen sind. So haben wir die Möglichkeit, Ihren Visaantrag mit Ihrem Schreiben zu vergleichen und eventuelle Tippfehler auszuschließen. Auch seitens der Botschaft ist eine fehlerhafte Visaausstellung nicht auszuschließen, jedoch äußerst selten.

Sie sind verpflichtet, das erteilte Visum unverzüglich nach Erhalt auf Richtigkeit zu überprüfen (insbesondere ist es auf die Art und Gültigkeitsdauer des Visums zu achten). Sollten Sie Fehler und Abweichungen zu Ihrer eingereichten Visaunterlagen feststellen, bitten wir um eine umgehende Benachrichtigung. Auch wenn Sie lediglich Zweifel an der Richtigkeit des erteilten Visums haben oder einfach unsicher sind, bitten wir um Kontaktaufnahme. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 


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